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Questions Fréquemment Posées - Echanger, heures d'ouvertures ...

Avez-vous une autre question ? Remplissez alors le formulaire de contact. Le team Infoline d'ICI PARIS XL vous enverront le plus rapidement possible une réponse sur mesure.

img2_back-to-top1. Peux-je échanger mon achats?
  • L’échange d’un produit est uniquement possible si ce produit est encore intact, emballé dans la cellophane et si vous êtes toujours en possession de votre ticket de caisse.
  • Les produits doivent être échangés endéans les 14 jours suivant l’achat, à l’exception du maquillage et des coffrets cadeaux, ceux-ci ne peuvent jamais être échangés.
  • Les produits ayant été utilisés, ouverts ou dont la cellophane a été ôtée ne peuvent plus être échangés.
  • L’échange peut se faire contre un autre article d’ICI PARIS XL ou contre un chèque cadeau d’ICI PARIS XL.
img2_back-to-top2. Les marques exclusives sont-elles toutes disponibles dans tous les magasins?

Non, certaines marques exclusives ne sont disponibles que dans certaines parfumeries ayant fait l’objet d’une sélection. Via marques exclusives, vous trouverez une liste de toutes les parfumeries ayant la (les) marque(s) recherchée(s) dans leur assortiment.

img2_back-to-top3. Je cherche un ICI PARIS XL dans mon quartier.

Vous pouvez retrouver le ICI PARIS XL le plus proche via le Storelocator.

img2_back-to-top4. Quelles sont les heures d’ouverture des magasins?

Vous trouverez les heures d’ouverture de nos parfumeries et instituts de beauté 'Beauty for You' dans le Storelocator.

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