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Conditions générales - CARTE DE MEMBRE ICI PARIS XL

Les conditions générales mentionnées ci-dessous s'appliquent au programme de fidélité de la Carte de Membre ICI PARIS XL. Elles régissent la relation entre le titulaire de la Carte de Membre ICI PARIS XL, d'une part, et ICI PARIS XL Parfumerie SA et ses parfumeries, d'autre part.

Table des matières

Article 1 – Contenu du programme de fidélité ICI PARIS XL

Si vous souhaitez demander une Carte de Membre, le personnel de votre parfumerie ICI PARIS XL vous donnera les explications au sujet du contenu du programme de fidélité. Vous pouvez également demander une carte de membre en ligne via notre page d'inscription. Vous pouvez trouver les avantages sur notre site web.

Article 2 – Carte de Membre ICI PARIS XL

La carte de Membre est une carte de fidélité (digitale) de la Parfumerie ICI PARIS XL SA. Grâce à cette Carte de Membre, vous pouvez épargner des points dans toutes les parfumeries ICI PARIS XL ainsi qu'en ligne et recevez des informations au sujet des actions et promotions ICI PARIS XL. Un montant de dépense déterminé par la Parfumerie ICI PARIS XL SA donne droit à un bon de Membre. Ce bon de Membre est nominatif et donne droit à une réduction déterminée lors de votre prochain achat chez ICI PARIS XL. Lorsqu'un produit est retourné, les points économisés seront automatiquement déduits du solde d'épargne. Seuls les consommateurs (personnes physiques n'agissant pas dans le cadre d'une profession ou d'une entreprise) peuvent épargner et avoir droit aux avantages du programme de fidélité. Les participants ne peuvent pas épargner pour des bons de fidélité si elles utilisent un autre programme de réduction et/ou un autre arrangement de réduction (global) avec ICI PARIS XL.

Article 3 – Demander la Carte de Membre ICI PARIS XL

Pour faire la demande de la carte de Membre (digitale), rendez-vous l'une de nos parfumeries ICI PARIS XL ou inscrivez-vous en ligne via notre page d'inscription. La carte de Membre est personnelle et ne peut être transmise à d'autres personnes. Par personne physique, une seule carte de Membre peut être attribuée. Elle reste également la propriété de la Parfumerie ICI PARIS XL SA.

Article 4 – Données personnelles

Tant que vous êtes en possession d'une Carte de Membre valable, vos données personnelles sont reprises dans un fichier nominatif au sens de la Loi sur la Protection de la vie privée détenu par ICI PARIS XL SA. Aucune donnée de ce fichier ne sera mise à la disposition de tiers, sauf si ceci est autorisé par la loi, stipulé dans le formulaire d'inscription ou si ceci est nécessaire dans le cadre de la délivrance, de l'utilisation et du décompte de la Carte de Membre d'ICI PARIS XL. En tant que titulaire d'une carte de Membre d'ICI PARIS XL, vous recevez régulièrement des informations sur les offres et produits. Si cette information ne vous intéresse pas, vous pouvez en informer le Service clientèle d'ICI PARIS XL.

Article 5 – Objectif du fichier nominatif

Grâce aux données personnelles que vous avez fournies et en raison de l'utilisation de votre Carte de Membre lors de vos achats dans les parfumeries ICI PARIS XL, vous donnez à ICI PARIS XL l'occasion d'enregistrer des informations sur vos achats et de les utiliser dans les buts décrits ci-dessous: vous informer personnellement en tant que titulaire de la carte de Membre de l'épargne accumulée, des offres spéciales et des actions qui pourraient être intéressantes afin de vous donner la possibilité en tant que titulaire de la carte de Membre, d'augmenter votre épargne. En échange de vos achats et de votre participation au programme, vous pouvez bénéficier d'avantages de fidélité, notamment des vouchers de fidélité donnant droit à une réduction sur de futurs achats dans les parfumeries ICI PARIS XL et en ligne. L'autre objectif consiste à mieux vous informer, en tant que titulaire de la carte de Membre, des actions actuelles qui pourraient être intéressantes pour vous. Les informations enregistrées concernant les achats aideront ICI PARIS XL à mieux vous connaître en tant que client, ce qui lui permettra de mieux réagir à vos souhaits et à vos besoins.

Article 6 - Responsabilité

ICI PARIS XL rejette toute responsabilité pour une utilisation non autorisée de la Carte de Membre d'ICI PARIS XL, pour des agissements frauduleux avec celle-ci ou pour les conséquences d'un retard lors du changement d'une Carte de Membre perdue, volée ou endommagée. En cas de confusion quant au solde des points d'épargne, le solde et la situation de ce solde figurant dans l'administration d'ICI PARIS XL sont déterminants, sauf si le titulaire de la Carte de Membre peut prouver le contraire.

Article 7 – Perte ou vol

Après constatation, vous devez signaler le plus rapidement possible la perte ou le vol de votre Carte de Membre dans une des parfumeries ICI PARIS XL ou via notre service clientèle. Vos coordonnées seront notées et votre ancienne Carte de Membre sera bloquée. Vous recevrez une nouvelle carte de Membre digitale dans l'une de nos parfumeries, en ligne ou via notre service clientèle.

Article 8 – Fin de la participation

Vous pouvez à tout moment mettre fin à votre participation au programme via ce formulaire. Dans le cas d'une Carte de Membre physique, veuillez la retourner à ICI PARIS XL.. En cas de fraude, de communication d'informations incomplètes ou inexactes, si vous agissez d'une manière contraire aux présentes conditions, si vous abusez de vos droits en tant que titulaire de la carte de Membre ou si vous agissez d'une quelconque autre manière de sorte à occasionner un dommage à ICI PARIS XL et/ou à ses parfumeries, ICI PARIS XL est en droit, sous réserve de tous ses autres droits, d'annuler votre carte de Membre avec effet immédiat.

Article 9 – Modification / fin du programme

Les titulaires de la carte de Membre ICI PARIS XL peuvent profiter d'offres et de réductions spéciales. Ces offres sont établies par ICI PARIS XL. La règle est la suivante : jusqu'à épuisement du stock. La nature et la durée de validité sont déterminées par ICI PARIS XL. Les points d'épargne n'ayant pas été utilisés endéans les trois ans seront périmés à l'issue de cette période. Votre réserve de points est valable durant 3 ans. Le cas échéant, ICI PARIS XL se réserve le droit d'annuler des offres et/ou des réductions, de les modifier ou d'en ajouter de nouvelles. Dans ce cas, la modification entre en vigueur à la date à laquelle vous en êtes averti. ICI PARIS XL se réserve aussi le droit de mettre fin au programme d'épargne dans sa totalité.

Article 10 – Correspondance

Toute la communication à propos de la carte de Membre et de tout ce qui s'y rapporte doit se faire par écrit. Toute correspondance doit être envoyée à cette adresse : ICI PARIS XL, Schaarbeeklei 499, 1800 Vilvoorde. La correspondance d'ICI PARIS XL au titulaire de la carte de Membre sera envoyée à la dernière adresse que le titulaire de la Carte de Membre a communiquée à ICI PARIS XL. ICI PARIS XL ne peut être tenue responsable d'une erreur d'adresse ou d'envoi de correspondance. Les changements de nom et d'adresse et les autres modifications qui sont importantes pour ICI PARIS XL en ce qui concerne l'utilisation de la carte de Membre ICI PARIS XL, doivent être communiqués par écrit au service clientèle d'ICI PARIS XL. Vous pouvez aussi envoyer une fiche de déménagement BPOST au service clientèle d'ICI PARIS XL en mentionnant le numéro de votre Carte de Membre. Il n'est pas possible de communiquer les modifications par téléphone.

Article 11 – La confidentialité est un sujet extrêmement sérieux à nos yeux

Notre traitement des données personnelles dépend de la manière dont vous faites appel à nos services. Nous utilisons vos données personnelles afin d'adapter nos services en ligne et en parfumerie selon vos préférences, de vous offrir des produits et services, de traiter vos demandes, de prendre contact avec vous au sujet de produits et services particuliers pouvant être intéressants pour vous, d'organiser des jeux ou concours, ou pour exécuter des services administratifs pertinents. Toutes les coordonnées sont traitées en accord avec la législation en vigueur concernant la protection des données. Consultez notre site web pour la version complète de notre politique de confidentialité.

Article 12 – Disposition finale

ICI PARIS XL se réserve le droit d'apporter des changements à ces Conditions Générales. Après modification, toutes les conditions précédentes sont annulées. Le titulaire de la carte de Membre en est averti en temps utile. En utilisant la carte de Membre après la date de modification, le titulaire de la carte accepte les modifications. Des litiges éventuels seront soumis au juge compétent en Belgique. Le droit belge s'applique aux présentes conditions et au programme d'épargne de la ICI PARIS XL.

 

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